키보드와 마우스 먹통.. 컴터 완전종료(다시시작+shift)를 하게되면 파란화면 때 키보드랑 마우스 둘 다 먹통이

컴터 완전종료(다시시작+shift)를 하게되면 파란화면 때 키보드랑 마우스 둘 다 먹통이 돼요.원래는 안 그랬는데 윈도우 업데이트 하고 나서 그런 것 같기도 하네요.해결방법으로 바이오스랑 드라이버 업데이트 했는데도 똑같아요..